Poland Spring: I am considering finding another water provider...
Eine Poland Spring Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jane doe von November 16., 2017
Hintergrund zu ~jane doe
GetHuman:~jane doe - Können Sie unseren anderen Poland Spring Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jane doe:Yes. Es war evening auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Poland Spring erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Poland Spring Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jane doe eine Liste häufiger Poland Spring Probleme)
~jane doe:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jane doe Bewertung des Poland Spring Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Poland Spring Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jane doe:I am considering finding another water provider. I love their product, but in the last year, their service has been unreliable. I don't get my order,or bill,did they forget me? I have been a customer for many years. I have not moved.. As of my last delivery, I only received half of what I ordered. (I was told the service person wrote down the wrong product code.) I took all day & many phone calls to correct my delivery problem. Maybe they should train personnel to fill out a form with the right information-and alert supervisors not to give misinformation to customers. I was told several times that the problem has been resolved & I would still get my delivery. (This was at **:**AM) * phone calls and * hours later, I was still trying to locate my delivery. This is not customer service. I'm not sure what to call it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Poland Spring quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Poland Spring -Problem zu erhalten?
~jane doe:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jane doe:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Poland Spring, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jane doe:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Poland Spring Kunden?
~jane doe:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Poland Spring weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jane doe aus seinem Poland Spring Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.