Plusnet: Absolutely useless. Was told line being checke...
Eine Plusnet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rita von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Rita
GetHuman:~Rita - Können Sie unseren anderen Plusnet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rita:Yeah. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Plusnet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Plusnet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rita eine Liste häufiger Plusnet Probleme)
~Rita:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rita Bewertung des Plusnet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Plusnet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rita:Absolutely useless. Was told line being checked, waited ** mins. Chat seemed still to be open. Sent message told chat ended no longer connected. I am still without a phone. Seriously fed up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Plusnet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Plusnet -Problem zu erhalten?
~Rita:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rita:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Plusnet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rita:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Plusnet Kunden?
~Rita:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Plusnet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rita aus seinem Plusnet Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.
Plusnet
2.00 von 5 Sternen | 10 Bewertungen
~Rita 's Plusnet Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen
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