Playstation: poor attitude, someone is using my debit card n...
Eine Playstation Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-52104 von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-52104
GetHuman:GetHuman-52104 - Können Sie unseren anderen Playstation Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-52104:Yes. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Playstation erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Playstation Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-52104 eine Liste häufiger Playstation Probleme)
GetHuman-52104:"Banned Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-52104 Bewertung des Playstation Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Playstation Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-52104:poor attitude, someone is using my debit card number, has charged $** *x and "there is no way to look up any info without the e-mail or account name" If I knew that then I wouldn't be calling to ask. Just told me to call my bank. Rasheta did tell me that all my card info would be on the billing info, but it can't be accessed. Very short and curt, no help at all. Just plain poor service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Playstation quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Playstation -Problem zu erhalten?
GetHuman-52104:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-52104:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Playstation, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-52104:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Playstation Kunden?
GetHuman-52104:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Playstation weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-52104 aus seinem Playstation Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.