Playstation: Wait time needs to be decreased. **-** minutes...
Eine Playstation Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~E.R90210 von November 19., 2017
Hintergrund zu ~E.R90210
GetHuman:~E.R90210 - Können Sie unseren anderen Playstation Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~E.R90210:Sure. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Playstation erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Playstation Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~E.R90210 eine Liste häufiger Playstation Probleme)
~E.R90210:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~E.R90210 Bewertung des Playstation Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Playstation Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~E.R90210:Wait time needs to be decreased. **-** minutes for a call that took not even * minutes to complete. Worth the wait if it's important but if it's a small question, check the forums.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Playstation quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Playstation -Problem zu erhalten?
~E.R90210:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~E.R90210:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Playstation, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~E.R90210:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Playstation Kunden?
~E.R90210:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Playstation weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~E.R90210 aus seinem Playstation Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.