Playstation: Called three separate times. Each time I got "d...
Eine Playstation Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Playstation Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yes I can. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Playstation erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Playstation Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Playstation Probleme)
~Anonymous:"Recover Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Playstation Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Playstation Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:Called three separate times. Each time I got "disconnected" when I had finished providing all the information about my problem. I called back after the *nd disconnect and the got the same guy I had the first time and he said maybe it was another "Johnathan" when he clearly hungup when he didnt know the answer. On the third call he said the program they use to check my information was down and to call back.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Playstation quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Playstation -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Playstation, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Playstation Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Playstation weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Playstation Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.