Plantronics: Good, but did not have enough technical experti...
Eine Plantronics Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~WillR von November 27., 2017
Hintergrund zu ~WillR
GetHuman:~WillR - Können Sie unseren anderen Plantronics Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~WillR:Yup. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Plantronics erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Plantronics Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~WillR eine Liste häufiger Plantronics Probleme)
~WillR:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~WillR Bewertung des Plantronics Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Plantronics Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~WillR:Good, but did not have enough technical expertise to solve the problem. I did have to wait about ** minutes and wasn't given an ETA, so nearly gave up! Eventually, a chat rep answered and she said that she will get back to me in a few days' time to "ask a higher tier about this issue" by email, which I accepted.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Plantronics quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Plantronics -Problem zu erhalten?
~WillR:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~WillR:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Plantronics, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~WillR:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Plantronics Kunden?
~WillR:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Plantronics weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~WillR aus seinem Plantronics Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.