Philips.com: All I need is a **** for a CPAP, but they insis...
Eine Philips.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CPAP user von November 27., 2017
Hintergrund zu ~CPAP user
GetHuman:~CPAP user - Können Sie unseren anderen Philips.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CPAP user:Yup. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Philips.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Philips.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CPAP user eine Liste häufiger Philips.com Probleme)
~CPAP user:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CPAP user Bewertung des Philips.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Philips.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CPAP user:All I need is a **** for a CPAP, but they insist my machine must be shipped back to Respironics so they can put it on!!!! There is no reason they cannot ship the part to me to pop on or ship it to the local distributor. Very bad customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Philips.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Philips.com -Problem zu erhalten?
~CPAP user:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CPAP user:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Philips.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CPAP user:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Philips.com Kunden?
~CPAP user:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Philips.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CPAP user aus seinem Philips.com Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.
Philips.com
1.00 von 5 Sternen | 15 Bewertungen
~CPAP user 's Philips.com Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen
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