Philips Norelco: Got a Sensa Touch razor for Christmas. A week...
Eine Philips Norelco Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nothappyinvirginia von November 14., 2017
Hintergrund zu ~nothappyinvirginia
GetHuman:~nothappyinvirginia - Können Sie unseren anderen Philips Norelco Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nothappyinvirginia:Sure. Es war evening auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Philips Norelco erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Philips Norelco Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nothappyinvirginia eine Liste häufiger Philips Norelco Probleme)
~nothappyinvirginia:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nothappyinvirginia Bewertung des Philips Norelco Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Philips Norelco Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nothappyinvirginia:Got a Sensa Touch razor for Christmas. A week later one of the * heads breaks. Call customer service and was told, "A new one will be mailed right out". * weeks later, call again. This time, long wait, finally get someone, put on hold numerous times, finally told, "they're out of stock, they're on back order". I asked, "when will they be in?" I dunno, was the answer. So here it sits. When the replacement heads arrives, if it ever does, I'll return it to the store my wife bought it at, and get a razor that isn't a Norelco. How could you be "out of stock" of something like this after Christmas? Talk about poor planning, **** poor customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Philips Norelco quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Philips Norelco -Problem zu erhalten?
~nothappyinvirginia:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nothappyinvirginia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Philips Norelco, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nothappyinvirginia:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Philips Norelco Kunden?
~nothappyinvirginia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Philips Norelco weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nothappyinvirginia aus seinem Philips Norelco Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.