Philadelphia Inquirer: Waited over ** minutes twice this week to speak...
Eine Philadelphia Inquirer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Patrick M. von November 9., 2017
Hintergrund zu ~Patrick M.
GetHuman:~Patrick M. - Können Sie unseren anderen Philadelphia Inquirer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Patrick M.:Yes I can. Es war middle of the night auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Philadelphia Inquirer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Philadelphia Inquirer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Patrick M. eine Liste häufiger Philadelphia Inquirer Probleme)
~Patrick M.:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Patrick M. Bewertung des Philadelphia Inquirer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Philadelphia Inquirer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Patrick M.:Waited over ** minutes twice this week to speak to a live person regarding receiving bills for subscription that has already been paid for. Unhelpful, then ask me to provide PROOF of payment before they will help me further. Terribly run. It's no wonder newspapers are going out of business - and fast.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Philadelphia Inquirer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Philadelphia Inquirer -Problem zu erhalten?
~Patrick M.:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Patrick M.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Philadelphia Inquirer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Patrick M.:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Philadelphia Inquirer Kunden?
~Patrick M.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Philadelphia Inquirer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Patrick M. aus seinem Philadelphia Inquirer Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.