Pep Boys: It takes longer for the manager to answer his p...
Eine Pep Boys Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~roadrunner von November 3., 2017
Hintergrund zu ~roadrunner
GetHuman:~roadrunner - Können Sie unseren anderen Pep Boys Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~roadrunner:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Pep Boys erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Pep Boys Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~roadrunner eine Liste häufiger Pep Boys Probleme)
~roadrunner:"None of those really matches why I wanted to call Pep Boys that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~roadrunner Bewertung des Pep Boys Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Pep Boys Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~roadrunner:It takes longer for the manager to answer his phone than to ring the parts or service dept., then the manager transfers the call back to those departments anyways.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Pep Boys quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Pep Boys -Problem zu erhalten?
~roadrunner:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~roadrunner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Pep Boys, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~roadrunner:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Pep Boys Kunden?
~roadrunner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Pep Boys weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~roadrunner aus seinem Pep Boys Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.