PayPal: The IVR is unhappy with simply saying "agent" s...
Eine PayPal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Renée von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Renée
GetHuman:~Renée - Können Sie unseren anderen PayPal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Renée:Yeah. Es war middle of the night auf November 3..
GetHuman:Haben Sie PayPal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PayPal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Renée eine Liste häufiger PayPal Probleme)
~Renée:"Recover account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Renée Bewertung des PayPal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PayPal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Renée:The IVR is unhappy with simply saying "agent" so i had to say "I want my money" at one point. If not for the IVR I would give this a *. After getting through, the agent was very helpful and stayed with me while I went through the refund process.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PayPal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PayPal -Problem zu erhalten?
~Renée:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Renée:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PayPal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Renée:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PayPal Kunden?
~Renée:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PayPal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Renée aus seinem PayPal Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.