PayPal: I was transferred to three departments in a spa...
Eine PayPal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~wuddupwuddup von November 23., 2017
Hintergrund zu ~wuddupwuddup
GetHuman:~wuddupwuddup - Können Sie unseren anderen PayPal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~wuddupwuddup:Yes I can. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie PayPal erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PayPal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~wuddupwuddup eine Liste häufiger PayPal Probleme)
~wuddupwuddup:"Fraud" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~wuddupwuddup Bewertung des PayPal Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PayPal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~wuddupwuddup:I was transferred to three departments in a span of almost one hour. My goal was to purchase a business PayPal product, and I still received this service. First, I waited for **:** just for someone to pick up the phone. When they did finally pick up the phone, they did not ask what I was calling for, instead proceeded to sign me up for a basic PayPal account, which I was not interested in. I was then transferred to the second person at **:**. After a long conversation, this customer service person did the best job that they could in explaining the product. Although I had to teach her how to approach a customer service telephone call, after she realized that the goal was to solve a potential customer's issue, she did a decent job at explaining where I needed to be and pointing me to the right pages on the website (since the website is surprisingly unclear and unorganized). From there at **:**, I was transferred to a third person, since she did not feel that she had the level of e
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PayPal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PayPal -Problem zu erhalten?
~wuddupwuddup:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~wuddupwuddup:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PayPal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~wuddupwuddup:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PayPal Kunden?
~wuddupwuddup:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PayPal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~wuddupwuddup aus seinem PayPal Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.