PayPal: Agent could not seem to understand that I wante...

Eine PayPal Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~R. Jenks von November 21., 2017

Hintergrund zu ~R. Jenks

GetHuman:~R. Jenks - Können Sie unseren anderen PayPal Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~R. Jenks:Yeah. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie PayPal erreicht und wenn ja, wie?
~R. Jenks:Ich habe die 888-221-1161 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman PayPal -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:PayPal Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen PayPal Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~R. Jenks eine Liste häufiger PayPal Probleme)
~R. Jenks:"Recover account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~R. Jenks Bewertung des PayPal Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PayPal Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~R. Jenks:Agent could not seem to understand that I wanted the U.S.P.S. mail address for Pay Pal so I could snail mail a letter to Pay Pal headquarters. After I became VERY specific the agent either asked someone else or looked it up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PayPal quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PayPal -Problem zu erhalten?
~R. Jenks:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~R. Jenks:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PayPal, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~R. Jenks:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PayPal Kunden?
~R. Jenks:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PayPal weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~R. Jenks aus seinem PayPal Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.

PayPal

3.14 von 5 Sternen | 595 Bewertungen

~R. Jenks 's PayPal Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie PayPal, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit PayPal verbunden.

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