Partsgeek.com: I ordered a part & it was wrong. Called & waite...
Eine Partsgeek.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Coach Mike von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Coach Mike
GetHuman:~Coach Mike - Können Sie unseren anderen Partsgeek.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Coach Mike:Yeah. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Partsgeek.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Partsgeek.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Coach Mike eine Liste häufiger Partsgeek.com Probleme)
~Coach Mike:"Find a Part" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Coach Mike Bewertung des Partsgeek.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Partsgeek.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Coach Mike:I ordered a part & it was wrong. Called & waited ** mins., called back & waited ** mins., etc. No RMA, no response, nothing & now, no credit or refund, No RMA still, & cannot communicate with them. Are these guys for real? The Customer Service title & meaning should be removed from their web site & their vocabulary. This has got to be the absolute WORST customer service on the face of the planet. The least they could (should) do is receive the call & put it in some kind of "rotation" where an actual person calls back within ** to ** hours & literally helps the customer - wow - what a novel thought, huh?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Partsgeek.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Partsgeek.com -Problem zu erhalten?
~Coach Mike:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Coach Mike:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Partsgeek.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Coach Mike:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Partsgeek.com Kunden?
~Coach Mike:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Partsgeek.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Coach Mike aus seinem Partsgeek.com Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.