Pacific Gas and Electric: I can't talk to a computer. You delay your esti...
Eine Pacific Gas and Electric Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lalala von November 25., 2017
Hintergrund zu ~lalala
GetHuman:~lalala - Können Sie unseren anderen Pacific Gas and Electric Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lalala:Sure. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Pacific Gas and Electric erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Pacific Gas and Electric Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lalala eine Liste häufiger Pacific Gas and Electric Probleme)
~lalala:"Report Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lalala Bewertung des Pacific Gas and Electric Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Pacific Gas and Electric Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lalala:I can't talk to a computer. You delay your estimate time after time, and the problem is that it's winter, and only a select few have no power. I wanted straight up answers to try and cope and under tan the issue, but bu having a pre recorded voice saying the same thing over and over again with no actual info, but pre recorded delay after delay. Especially in winter. You might as well let people freeze to death, but I doubt you guys would take responsibi little for something thats your fault. In short, your customer serservice is less less than pathetic.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Pacific Gas and Electric quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Pacific Gas and Electric -Problem zu erhalten?
~lalala:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lalala:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Pacific Gas and Electric, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lalala:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Pacific Gas and Electric Kunden?
~lalala:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Pacific Gas and Electric weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lalala aus seinem Pacific Gas and Electric Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.