PSE&G: After noticing that my bill had been consistent...
Eine PSE&G Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-184404 von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu GetHuman-184404
GetHuman:GetHuman-184404 - Können Sie unseren anderen PSE&G Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-184404:Yes. Es war middle of the night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie PSE&G erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen PSE&G Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-184404 eine Liste häufiger PSE&G Probleme)
GetHuman-184404:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-184404 Bewertung des PSE&G Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die PSE&G Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-184404:After noticing that my bill had been consistently over estimated I called to provide a meter reading over the phone. I was then informed that PSE&G needed to send someone. They only perform this task from *-* Mon-Fri. I asked if they could perform a reading after * or on Weekends I was then told no not possible. I told the person on the phone who was very condescending that if not they would have to accept my reading. They changed their mind & scheduled me for **** and no one showed up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit PSE&G quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem PSE&G -Problem zu erhalten?
GetHuman-184404:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-184404:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von PSE&G, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-184404:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere PSE&G Kunden?
GetHuman-184404:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit PSE&G weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-184404 aus seinem PSE&G Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.