Oxford Health Plans: As far as I can see, Oxford is out for one thin...
Eine Oxford Health Plans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tina von November 16., 2017
Hintergrund zu ~tina
GetHuman:~tina - Können Sie unseren anderen Oxford Health Plans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tina:Yes I can. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Oxford Health Plans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Oxford Health Plans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tina eine Liste häufiger Oxford Health Plans Probleme)
~tina:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tina Bewertung des Oxford Health Plans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Oxford Health Plans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tina:As far as I can see, Oxford is out for one thing - to get as much of your money as they can. I had extensive back surgery about * weeks ago and was sent home with *** pain tablets - one every *-* hours. Today I needed a refill. Well, since I didn't originally fill a prescription for the maximun allowed -*** tabs - I can only get ** tabs today (*******) (which costs me a copay of $**) and then, on ****** I can fill *** tabs which will again cost me $**. Who wins in this situation? Not me! They have been doing the exact thing to me with another pain medication - allowing me to fill enough for **.* days and a refill on the **th day. Not only do I have another $** copay, but I must pay out of pocket $*** for one day's medication. Note that this nonsense never happens on the medications with lower copays. I cannot wait for the day I heal from my surgery and can write that final letter to Oxford to tell them exactly what I think of them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Oxford Health Plans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Oxford Health Plans -Problem zu erhalten?
~tina:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tina:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Oxford Health Plans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tina:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Oxford Health Plans Kunden?
~tina:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Oxford Health Plans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tina aus seinem Oxford Health Plans Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.