Oregon Scientific: They should not put people on their phones who...
Eine Oregon Scientific Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrated Consumer von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Frustrated Consumer
GetHuman:~Frustrated Consumer - Können Sie unseren anderen Oregon Scientific Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrated Consumer:Yes. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Oregon Scientific erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Oregon Scientific Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrated Consumer eine Liste häufiger Oregon Scientific Probleme)
~Frustrated Consumer:"Where to buy" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Frustrated Consumer Bewertung des Oregon Scientific Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Oregon Scientific Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrated Consumer:They should not put people on their phones who are untrained. It took me over ** minutes to place an order. The order was "processed" without asking for my billing or shipping addresses and then I was told she would "try" to get the shipping address added. She did not know the difference between a shipping and billing address. Language was also a huge barrier. We all have to learn our jobs, but minimal training did not even seem in place here.*I had it onscreen so this did not even involve answering product questions. A really frustrating experience!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Oregon Scientific quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Oregon Scientific -Problem zu erhalten?
~Frustrated Consumer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrated Consumer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Oregon Scientific, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrated Consumer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Oregon Scientific Kunden?
~Frustrated Consumer:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Oregon Scientific weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrated Consumer aus seinem Oregon Scientific Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.