Orbitz: When I told that Homewood had me assigned to a...
Eine Orbitz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pcole von November 24., 2017
Hintergrund zu ~pcole
GetHuman:~pcole - Können Sie unseren anderen Orbitz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pcole:Yes. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Orbitz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Orbitz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pcole eine Liste häufiger Orbitz Probleme)
~pcole:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pcole Bewertung des Orbitz Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Orbitz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pcole:When I told that Homewood had me assigned to a smoking room and I had to call several other hotels to find a room, she said our request was only a request and Homewood chose not to honor our request. She then went on line to see if the hotel had non-smoking rooms. When she found out they did she suggested in the future I go on line to Homewood's web site and book thru them.**Why should I use Orbitz if they can't tell me if I had the correct room and they said I needed to book thru the individual hotel web site?**The web site while not rude was conscending.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Orbitz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Orbitz -Problem zu erhalten?
~pcole:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pcole:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Orbitz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pcole:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Orbitz Kunden?
~pcole:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Orbitz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pcole aus seinem Orbitz Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.