Orbitz: Extremely poor customer service, it is a waste...
Eine Orbitz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dilerner von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Dilerner
GetHuman:~Dilerner - Können Sie unseren anderen Orbitz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dilerner:Yup. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Orbitz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Orbitz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dilerner eine Liste häufiger Orbitz Probleme)
~Dilerner:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dilerner Bewertung des Orbitz Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Orbitz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dilerner:Extremely poor customer service, it is a waste of time to call. They lie about being a supervisor or manager when they are really trying to mislead you from actually talking to management.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Orbitz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Orbitz -Problem zu erhalten?
~Dilerner:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dilerner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Orbitz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dilerner:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Orbitz Kunden?
~Dilerner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Orbitz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dilerner aus seinem Orbitz Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.