Orange: I was put through to seven different people bef...
Eine Orange Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Michael von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Michael
GetHuman:~Michael - Können Sie unseren anderen Orange Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Michael:Sure. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Orange erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Orange Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Michael eine Liste häufiger Orange Probleme)
~Michael:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Michael Bewertung des Orange Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Orange Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Michael:I was put through to seven different people before talking to the right person. One of which wasnt even orange. SO angry
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Orange quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Orange -Problem zu erhalten?
~Michael:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Michael:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Orange, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Michael:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Orange Kunden?
~Michael:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Orange weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Michael aus seinem Orange Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.