Orange: Called to replace Blackberry (Broken roller bal...
Eine Orange Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-441277 von November 2., 2017
Hintergrund zu GetHuman-441277
GetHuman:GetHuman-441277 - Können Sie unseren anderen Orange Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-441277:Yeah. Es war morning auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Orange erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Orange Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-441277 eine Liste häufiger Orange Probleme)
GetHuman-441277:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-441277 Bewertung des Orange Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Orange Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-441277:Called to replace Blackberry (Broken roller ball). Told I would be called back. No call. Called them again. Arranged delivery. Got reference *. No show on delivery. Called Back. Nobody wanted reference number so why give it? Each agent very nice, but repeated my details * times with each transfer. Told they were awaiting authorisation from my company. Why didn't they call me to say that instead of me waiting all day? Then delivery next day without any problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Orange quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Orange -Problem zu erhalten?
GetHuman-441277:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-441277:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Orange, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-441277:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Orange Kunden?
GetHuman-441277:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Orange weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-441277 aus seinem Orange Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.