OptumRx: BIG *. For past ** days, I have log of ** diffe...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Finally GAVE UP! von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Finally GAVE UP!
GetHuman:~Finally GAVE UP! - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Finally GAVE UP!:Yes. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Finally GAVE UP! eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
~Finally GAVE UP!:"Preauthorization" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Finally GAVE UP! Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Finally GAVE UP!:BIG *. For past ** days, I have log of ** different telecoms and faxes trying to correct my prescriptions * my doctor has faxed info numerous times because Jan * all of my scripts fell off the site. Finally, by yesterday all but one med was listed so I checked today they've fallen off again. exceptfor the one I don't order anymore WORST SERVICE AND ORGANIZATION!! STAY AWAY!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
~Finally GAVE UP!:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Finally GAVE UP!:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Finally GAVE UP!:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
~Finally GAVE UP!:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Finally GAVE UP! aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.