OptionsHouse: My account has been locked down for almost ** h...
Eine OptionsHouse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~RamChandra von November 25., 2017
Hintergrund zu ~RamChandra
GetHuman:~RamChandra - Können Sie unseren anderen OptionsHouse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~RamChandra:Yes I can. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie OptionsHouse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptionsHouse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~RamChandra eine Liste häufiger OptionsHouse Probleme)
~RamChandra:"Get financial advice" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~RamChandra Bewertung des OptionsHouse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptionsHouse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~RamChandra:My account has been locked down for almost ** hours. Have called * different phone numbers without talking to a representative. Have also sent three different e-mails without a response. I suspect something catastrophic has occurred. I am fearful that hackers overcame company security and subsequently fear for the integrity of my account.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptionsHouse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptionsHouse -Problem zu erhalten?
~RamChandra:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~RamChandra:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptionsHouse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~RamChandra:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptionsHouse Kunden?
~RamChandra:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptionsHouse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~RamChandra aus seinem OptionsHouse Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.