Oprah Magazine: Phone rep was excellent, very polite. However...
Eine Oprah Magazine Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AnonymousS von November 24., 2017
Hintergrund zu ~AnonymousS
GetHuman:~AnonymousS - Können Sie unseren anderen Oprah Magazine Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AnonymousS:Yes. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Oprah Magazine erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Oprah Magazine Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AnonymousS eine Liste häufiger Oprah Magazine Probleme)
~AnonymousS:"I'm moving" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AnonymousS Bewertung des Oprah Magazine Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Oprah Magazine Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AnonymousS:Phone rep was excellent, very polite. However, Hearst Co which manages the magazine is using scare tactics to get folks to renew their gift subscriptions. I got a letter warning that account was DELINQUENT from their collections dept. I had bought my mom a gift subscription, but she no longer wanted it, so I didn't plan to re-order. This practice of sending warning letters just because a gift is not renewed is outrageous. The rep sounded surprised as well. I asked her to cancel my own subscription as a result of these letters. This is an unethical way to run a business and try to drum up additional subscriptions. The rep was very polite and took care of the cancellation of my own subscription.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Oprah Magazine quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Oprah Magazine -Problem zu erhalten?
~AnonymousS:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AnonymousS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Oprah Magazine, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AnonymousS:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Oprah Magazine Kunden?
~AnonymousS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Oprah Magazine weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AnonymousS aus seinem Oprah Magazine Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.