Onlinebootstore.com: I ordered a pair of boots on a Friday. On Tues...
Eine Onlinebootstore.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~skiguy von November 19., 2017
Hintergrund zu ~skiguy
GetHuman:~skiguy - Können Sie unseren anderen Onlinebootstore.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~skiguy:Yes. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Onlinebootstore.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Onlinebootstore.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~skiguy eine Liste häufiger Onlinebootstore.com Probleme)
~skiguy:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~skiguy Bewertung des Onlinebootstore.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Onlinebootstore.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~skiguy:I ordered a pair of boots on a Friday. On Tuesday I called the company because my order said pending. The woman I spoke to said the boots had shipped and that the tracking information had not been uploaded yet. *One week later I still see pending on my order. I call the company and speak to a woman named Bobbie. I ask if my order has shipped. I state that if it hasn't shipped, I'd like to cancel my order. Bobbie states she has to check with the warehouse to see if it shipped and that she would let me know and that she'd call me back in the afternoon. Bobbie never calls me back. I call Friday night and speak to Andrew. He notes that I spoke with Bobbie but doesn't know why she did not call me back. Andrew then informs me they never had the boot to begin with. Andrew says my card will be refunded and he said they really messed up on the order. I asked Andrew if there was any reason why I should do business with the company again to which he had no response. Bottom line - do
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Onlinebootstore.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Onlinebootstore.com -Problem zu erhalten?
~skiguy:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~skiguy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Onlinebootstore.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~skiguy:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Onlinebootstore.com Kunden?
~skiguy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Onlinebootstore.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~skiguy aus seinem Onlinebootstore.com Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.
Onlinebootstore.com
1.50 von 5 Sternen | 1 Bewertungen
~skiguy 's Onlinebootstore.com Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen
GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Onlinebootstore.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Onlinebootstore.com verbunden.