OnStar: called * x on Monday--was told computers were d...
Eine OnStar Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-296857 von November 9., 2017
Hintergrund zu GetHuman-296857
GetHuman:GetHuman-296857 - Können Sie unseren anderen OnStar Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-296857:Yeah. Es war morning auf November 2..
GetHuman:Haben Sie OnStar erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OnStar Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-296857 eine Liste häufiger OnStar Probleme)
GetHuman-296857:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-296857 Bewertung des OnStar Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OnStar Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-296857:called * x on Monday--was told computers were down-they would call me back within * hours-still no phone call * days later--cant through on the *** *--sold my car & need to cancel service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OnStar quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OnStar -Problem zu erhalten?
GetHuman-296857:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-296857:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OnStar, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-296857:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OnStar Kunden?
GetHuman-296857:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OnStar weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-296857 aus seinem OnStar Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.