OnStar: My older father was lost and had went to wrong...
Eine OnStar Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anonymous von November 25., 2017
Hintergrund zu ~anonymous
GetHuman:~anonymous - Können Sie unseren anderen OnStar Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anonymous:Yup. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie OnStar erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OnStar Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anonymous eine Liste häufiger OnStar Probleme)
~anonymous:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anonymous Bewertung des OnStar Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OnStar Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anonymous:My older father was lost and had went to wrong area to meet friends. I had no way to get hold of him at all because I or his friends didn't know where he went* all they knew was that he didn't show up. My father cannot and doesn't own a cell phone so I thought about calling onstar and they called my dad and let us speak to each other. Their help was sooo amazing. We will always keep onstar!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OnStar quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OnStar -Problem zu erhalten?
~anonymous:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OnStar, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anonymous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OnStar Kunden?
~anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OnStar weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anonymous aus seinem OnStar Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.