OnStar: Have been trying for six weeks to transfer a su...
Eine OnStar Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rwalterskc von November 11., 2017
Hintergrund zu ~rwalterskc
GetHuman:~rwalterskc - Können Sie unseren anderen OnStar Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rwalterskc:Yes I can. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie OnStar erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OnStar Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rwalterskc eine Liste häufiger OnStar Probleme)
~rwalterskc:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rwalterskc Bewertung des OnStar Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OnStar Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rwalterskc:Have been trying for six weeks to transfer a subscription from one car to another, totally unsuccessfully. No one can help, no one knows what to do. They say they are sorry, but no one can do anything about it. We're done with them. Horrible.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OnStar quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OnStar -Problem zu erhalten?
~rwalterskc:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rwalterskc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OnStar, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rwalterskc:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OnStar Kunden?
~rwalterskc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OnStar weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rwalterskc aus seinem OnStar Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.