Ohio Edison: you think you would hire real people to answer...
Eine Ohio Edison Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~virginia von November 16., 2017
Hintergrund zu ~virginia
GetHuman:~virginia - Können Sie unseren anderen Ohio Edison Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~virginia:Yeah. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Ohio Edison erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ohio Edison Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~virginia eine Liste häufiger Ohio Edison Probleme)
~virginia:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~virginia Bewertung des Ohio Edison Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ohio Edison Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~virginia:you think you would hire real people to answer the phone instead of these dumb machine that can"t understand you and you wait for every. I have been waiting for at least a month and my problem still isn't fixed. I have power outage in my house, I have medical equipment in the house and the voltage that is coming in the house is not sufficient. I have lights dimming, sometime shutting off. Come on.....if you are that short on people hire some. One gentleman came out said it was fixed I called back sent someone else told me they would call never called, I called back said we need a pole the transformer is bad and effecting ** homes. To this day no one has come out. I am paying the double in price for electricity because it is working harder on the medical equipment. It requires ** voltage and I am getting *,
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ohio Edison quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ohio Edison -Problem zu erhalten?
~virginia:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~virginia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ohio Edison, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~virginia:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ohio Edison Kunden?
~virginia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ohio Edison weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~virginia aus seinem Ohio Edison Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.