Ohio Edison: I UNDERSTAND THAT YOU HAVE A LOT OF CUSTOMERS C...
Eine Ohio Edison Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LOUIS von November 9., 2017
Hintergrund zu ~LOUIS
GetHuman:~LOUIS - Können Sie unseren anderen Ohio Edison Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LOUIS:Yup. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Ohio Edison erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ohio Edison Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LOUIS eine Liste häufiger Ohio Edison Probleme)
~LOUIS:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LOUIS Bewertung des Ohio Edison Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ohio Edison Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LOUIS:I UNDERSTAND THAT YOU HAVE A LOT OF CUSTOMERS CALLING IN AT ANY GIVING TIME DURING BUSINESS HOURS, BUT THE RESPONSE TIME NEEDS TO BE ADDRESS. YOUR CUSTOMERS SHOULD NOT HAVE WAIT NO MORE THEN * - ** MINUTES. ** - ** MINUTES IS TOO LONG TO SIT AND WAIT TO SPEAK TO LIVE PERSON. WORK ON ADDRESSING THE RESPONSE TIME.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ohio Edison quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ohio Edison -Problem zu erhalten?
~LOUIS:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LOUIS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ohio Edison, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LOUIS:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ohio Edison Kunden?
~LOUIS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ohio Edison weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LOUIS aus seinem Ohio Edison Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.