OfficeMax: THE SERVICE WAS POOR BECAUSE THE FIRST SALEMAN...
Eine OfficeMax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~UNHAPPY CUSTOMER von November 10., 2017
Hintergrund zu ~UNHAPPY CUSTOMER
GetHuman:~UNHAPPY CUSTOMER - Können Sie unseren anderen OfficeMax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~UNHAPPY CUSTOMER:Yes I can. Es war morning auf November 4..
GetHuman:Haben Sie OfficeMax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OfficeMax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~UNHAPPY CUSTOMER eine Liste häufiger OfficeMax Probleme)
~UNHAPPY CUSTOMER:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~UNHAPPY CUSTOMER Bewertung des OfficeMax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OfficeMax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~UNHAPPY CUSTOMER:THE SERVICE WAS POOR BECAUSE THE FIRST SALEMAN DIDNT SEEM LIKE HE WANTED TO HELP ME. SECONDLY, I WAS TOLD IT WOULD TAKE AN HOUR TO ASSEMBLE THE CHAIR I PURCHASE AND I WOULD BE CALLED WHEN IT WAS READY. NEVER RECEIVED A CALLED, I SHOWED UP * HOURS LATER TO PICK UP THE CHAIR, THERE WAS NO INSTRUCTION OR ASSEMBLY BOOK AND THE CLERK, JUST TRIED TO BLOW IT OFF. TERRIBLE SERVICE STORE ****. CONSIDERING RETURN THE CHAIR AND GOING SOME PLACE WHERE PEOPLE CARE.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OfficeMax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OfficeMax -Problem zu erhalten?
~UNHAPPY CUSTOMER:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~UNHAPPY CUSTOMER:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OfficeMax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~UNHAPPY CUSTOMER:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OfficeMax Kunden?
~UNHAPPY CUSTOMER:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OfficeMax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~UNHAPPY CUSTOMER aus seinem OfficeMax Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.