Ocwen: Service rep should speak English better and hav...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dlmcn24 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~dlmcn24
GetHuman:~dlmcn24 - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dlmcn24:Yeah. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dlmcn24 eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
~dlmcn24:"Request a Loan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dlmcn24 Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dlmcn24:Service rep should speak English better and have the ability to help correct the rwason for the call, not tell you to call someone else and then have the someone else tell me they can't help either. My account comes up as closed. Help me!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
~dlmcn24:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dlmcn24:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dlmcn24:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
~dlmcn24:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dlmcn24 aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.