Ocwen: I spoke to *-* different agents and received di...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Readytosnap von November 8., 2017
Hintergrund zu ~Readytosnap
GetHuman:~Readytosnap - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Readytosnap:Yeah. Es war evening auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Readytosnap eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
~Readytosnap:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Readytosnap Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Readytosnap:I spoke to *-* different agents and received different information everytime. My mortgage was transfered to Ocwen. The are refusing to accept my payments even though I NEVER have received any demand for payment from them. Threatening to foreclose even though I have done everything the asked me to do.... I have the information in writing from them and now being told that that inofromation is incorrect. Did not even know my mortgage had been sold until I called my old mortgage company.... This company sticnks!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
~Readytosnap:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Readytosnap:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Readytosnap:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
~Readytosnap:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Readytosnap aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.