Ocwen: I have been trying for * days to get this compa...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bad service von November 12., 2017
Hintergrund zu ~bad service
GetHuman:~bad service - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bad service:Yes I can. Es war evening auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bad service eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
~bad service:"Update Account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bad service Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bad service:I have been trying for * days to get this company to e-mail me a welcome letter which usually takes seconds to send but for some reason it takes these guys days to send out. The customer service is awful due to the fact the REPS are all from India and dont speak clear english and constantly try to badger the customer into other programs that Ocwen is offering. This needs to change but hey I know it wont due to the cheap labor!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
~bad service:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bad service:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bad service:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
~bad service:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bad service aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.