Ocwen: Failed to make insurance payments from escrow a...
Eine Ocwen Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~frustrated von November 24., 2017
Hintergrund zu ~frustrated
GetHuman:~frustrated - Können Sie unseren anderen Ocwen Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~frustrated:Yeah. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Ocwen erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ocwen Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~frustrated eine Liste häufiger Ocwen Probleme)
~frustrated:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~frustrated Bewertung des Ocwen Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ocwen Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~frustrated:Failed to make insurance payments from escrow account now two years in a row. Lady in India that is difficult to understand and knows nothing. Has to put you on hold numerous times to ask how to do everything from someone unknown who knows nothing either. Finally the lady blamed the payment dept. for not paying as requested two times by the Insurance co. already this year. Of course everyone already knew this was the problem and the reason for my call. This company is a mess, and getting worse!!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ocwen quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ocwen -Problem zu erhalten?
~frustrated:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~frustrated:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ocwen, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~frustrated:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ocwen Kunden?
~frustrated:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ocwen weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~frustrated aus seinem Ocwen Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.