O'Charley's, Inc.: The service at O'Charley's is excellent. We hav...
Eine O'Charley's, Inc. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~AConcernedCustomer von November 15., 2017
Hintergrund zu ~AConcernedCustomer
GetHuman:~AConcernedCustomer - Können Sie unseren anderen O'Charley's, Inc. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~AConcernedCustomer:Yes. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie O'Charley's, Inc. erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen O'Charley's, Inc. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~AConcernedCustomer eine Liste häufiger O'Charley's, Inc. Probleme)
~AConcernedCustomer:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~AConcernedCustomer Bewertung des O'Charley's, Inc. Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die O'Charley's, Inc. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~AConcernedCustomer:The service at O'Charley's is excellent. We have no complaints about the servers. However, the manager Todd, displayed very bad behavior on Wed, April **, ****. He yelled, slammed doors, hit the table, and actually cursed at a server, who was attempting to find out what he wanted her to do. His exact words to her were "shut the **** up," "shut the **** up!" This was done in front of customers and does not represent O'Charley's well. This type of behavior is childish and immature. It actually looked like this manager is mentally disturbed and in need of counseling. His behavior was not just a normal reaction, his problems are much deeper and people are being hurt by him. As the manager*leader, he is suppose to set the example for others. What happened on *-**-** did not illustrate maturity or leadership capabilities. I would suggest that he take advantage of the psychological counseling O'Charley's offers before he continues to do more harm to others.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit O'Charley's, Inc. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem O'Charley's, Inc. -Problem zu erhalten?
~AConcernedCustomer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~AConcernedCustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von O'Charley's, Inc., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~AConcernedCustomer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere O'Charley's, Inc. Kunden?
~AConcernedCustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit O'Charley's, Inc. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~AConcernedCustomer aus seinem O'Charley's, Inc. Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.