Norton AntiVirus: They are having a problem at their end and will...
Eine Norton AntiVirus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Joel von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Joel
GetHuman:~Joel - Können Sie unseren anderen Norton AntiVirus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Joel:Yup. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Norton AntiVirus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Norton AntiVirus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Joel eine Liste häufiger Norton AntiVirus Probleme)
~Joel:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Joel Bewertung des Norton AntiVirus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Norton AntiVirus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Joel:They are having a problem at their end and will call me within ** hours. Tech support was ok, but they should be more reliable.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Norton AntiVirus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Norton AntiVirus -Problem zu erhalten?
~Joel:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Joel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Norton AntiVirus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Joel:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Norton AntiVirus Kunden?
~Joel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Norton AntiVirus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Joel aus seinem Norton AntiVirus Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.