Norton AntiVirus: Still waiting for a credit Told in December tha...
Eine Norton AntiVirus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nancy von November 21., 2017
Hintergrund zu ~nancy
GetHuman:~nancy - Können Sie unseren anderen Norton AntiVirus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nancy:Yup. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Norton AntiVirus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Norton AntiVirus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nancy eine Liste häufiger Norton AntiVirus Probleme)
~nancy:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nancy Bewertung des Norton AntiVirus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Norton AntiVirus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nancy:Still waiting for a credit Told in December that I would have to wait * to * weeks to receive a cheque. Still waiting. Every time i contact them spend at least ** minutes on phone before getting to someone i can talk to. Told they would look into it and come back to me - not happened. So peeved that their service is so poor. Quick to take your money but so slow to return it. Looking on the internet I am not the only one to have this trouble
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Norton AntiVirus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Norton AntiVirus -Problem zu erhalten?
~nancy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nancy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Norton AntiVirus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nancy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Norton AntiVirus Kunden?
~nancy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Norton AntiVirus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nancy aus seinem Norton AntiVirus Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.