Norton AntiVirus: Called with a simple installation problem (Nort...
Eine Norton AntiVirus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Josecito's Girl von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Josecito's Girl
GetHuman:~Josecito's Girl - Können Sie unseren anderen Norton AntiVirus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Josecito's Girl:Sure. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Norton AntiVirus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Norton AntiVirus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Josecito's Girl eine Liste häufiger Norton AntiVirus Probleme)
~Josecito's Girl:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Josecito's Girl Bewertung des Norton AntiVirus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Norton AntiVirus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Josecito's Girl:Called with a simple installation problem (Norton *** on our laptop, WiFi, second computer using CD). Solved instantly, called back after download to check up. Answered a separate question about installing on a new computer, too (call them before you install, and they'll set it up so it doesn't use one of your "three computer" limits).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Norton AntiVirus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Norton AntiVirus -Problem zu erhalten?
~Josecito's Girl:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Josecito's Girl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Norton AntiVirus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Josecito's Girl:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Norton AntiVirus Kunden?
~Josecito's Girl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Norton AntiVirus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Josecito's Girl aus seinem Norton AntiVirus Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.