Northwest Airlines: I wanted to change to a later flight. Rep took...
Eine Northwest Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Cerulean von Oktober 26., 2017
Hintergrund zu ~Cerulean
GetHuman:~Cerulean - Können Sie unseren anderen Northwest Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Cerulean:Yeah. Es war late at night auf Oktober 17..
GetHuman:Haben Sie Northwest Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Northwest Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Cerulean eine Liste häufiger Northwest Airlines Probleme)
~Cerulean:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Cerulean Bewertung des Northwest Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Northwest Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Cerulean:I wanted to change to a later flight. Rep took my credit card info for the price difference and penalty, and told me the change was made. She lied. They have my money, my flight is gone, and I have no recourse.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Northwest Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Northwest Airlines -Problem zu erhalten?
~Cerulean:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Cerulean:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Northwest Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Cerulean:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Northwest Airlines Kunden?
~Cerulean:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Northwest Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Cerulean aus seinem Northwest Airlines Kundendienstproblem, das bei Oktober 17., 2017 aufgetreten ist.