Nikon: Spoke with a guy named CLayton. He stated that...
Eine Nikon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DanaR von November 22., 2017
Hintergrund zu ~DanaR
GetHuman:~DanaR - Können Sie unseren anderen Nikon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DanaR:Yup. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Nikon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Nikon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DanaR eine Liste häufiger Nikon Probleme)
~DanaR:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DanaR Bewertung des Nikon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Nikon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DanaR:Spoke with a guy named CLayton. He stated that even though it is a Nikon camera and they are Nikon I need to call the *rd party where the camera was sent for repair. He said the phone * is either ***-***-**** or ***-***-**** he is not sure I should try both numbers. The camera in question is a Coolpix AW*** advertised as waterproof up to ** feet* however the camera went black after not even being in the water properly. Nikon is false advertising this product and is also not standing behind their faulty product instead they try to blame the consumer for the garbage they sell which they call a waterproof camera.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Nikon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Nikon -Problem zu erhalten?
~DanaR:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DanaR:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Nikon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DanaR:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Nikon Kunden?
~DanaR:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Nikon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DanaR aus seinem Nikon Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.