Nike+: I called Nike* regarding my fuelband and chose...

Eine Nike+ Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DLee von November 16., 2017

Hintergrund zu ~DLee

GetHuman:~DLee - Können Sie unseren anderen Nike+ Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DLee:Yes. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Nike+ erreicht und wenn ja, wie?
~DLee:Ich habe die 800-379-6453 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Nike+ -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Nike+ Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Nike+ Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DLee eine Liste häufiger Nike+ Probleme)
~DLee:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~DLee Bewertung des Nike+ Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Nike+ Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DLee:I called Nike* regarding my fuelband and chose the option of having them call me back when it's my turn in the queue instead of waiting on hold for an hour. I received a call and after pressing * to confirm the call back, I was instantaneously connected to a human rep. After a few initial troubleshooting questions and solutions, my issue was escalated to the supervisor on duty. The rep put me on hold a few times but kept checking in on me to give me updates. **After about a ** minute call he was able to set me up with a new fuelband from the Nike Store after failing to repair the issue.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Nike+ quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Nike+ -Problem zu erhalten?
~DLee:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DLee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Nike+, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DLee:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Nike+ Kunden?
~DLee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Nike+ weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DLee aus seinem Nike+ Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.

Nike+

5.00 von 5 Sternen | 10 Bewertungen

~DLee 's Nike+ Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Nike+, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Nike+ verbunden.

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