Newegg: They used to have UPS as their default shipping...
Eine Newegg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Michael von November 5., 2017
Hintergrund zu ~Michael
GetHuman:~Michael - Können Sie unseren anderen Newegg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Michael:Yup. Es war afternoon auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Newegg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Newegg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Michael eine Liste häufiger Newegg Probleme)
~Michael:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Michael Bewertung des Newegg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Newegg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Michael:They used to have UPS as their default shipping, recently they started changing the default to US Postal which they disguise as "Eggsaver" so instead of the * day shipping they were famous for, it is now * day... And when you contact them you get these operators that are masters at frustrating you further. I'll never buy from Newegg again!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Newegg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Newegg -Problem zu erhalten?
~Michael:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Michael:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Newegg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Michael:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Newegg Kunden?
~Michael:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Newegg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Michael aus seinem Newegg Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.