Netspend: Theytook money out of my acct that was already...
Eine Netspend Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~chelle von November 21., 2017
Hintergrund zu ~chelle
GetHuman:~chelle - Können Sie unseren anderen Netspend Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~chelle:Yup. Es war middle of the night auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Netspend erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netspend Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~chelle eine Liste häufiger Netspend Probleme)
~chelle:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~chelle Bewertung des Netspend Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netspend Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~chelle:Theytook money out of my acct that was already paid. They frequently double charge my account then im in the negative and they won't refund money. You CAN'T GO NEGATIVE ON A PREPAID CARD! !! You can only spend what you put on the card. I have been battling this for * months. This isn't the first time. They steal your money. Then try to get a supervisor or corporate information, they hang up on you. Im sick to my stomach. They treat you horrible. Customer service. . What customer service. Im not letting this go. But I'm warning you, stay away from this company. They will rob you.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netspend quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netspend -Problem zu erhalten?
~chelle:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~chelle:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netspend, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~chelle:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netspend Kunden?
~chelle:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netspend weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~chelle aus seinem Netspend Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.