Netspend: First of all. there was no way to get human on...
Eine Netspend Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dorischpm von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~dorischpm
GetHuman:~dorischpm - Können Sie unseren anderen Netspend Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dorischpm:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Netspend erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netspend Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dorischpm eine Liste häufiger Netspend Probleme)
~dorischpm:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dorischpm Bewertung des Netspend Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netspend Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dorischpm:First of all. there was no way to get human on this experience. They completely locked me out. First of all, I followed the menu by giving the info that they wanted, then I pressed **, for "lost or stolen card - or never having received card" because I haven't received the card yet. They gave me directions by going to the website.And then about not getting the card they never mentioned at all. I had at first gone to the website and was having a nice back and forth conversation with them by email. They told me to go to the phone number and find out about the card that way. And by the way, when I was on the phone and having pressed ** for "lost or stolen card" found out that there was no way for me to find out about a card that was never sent to me.I pressed ** in whatever place that I could and found that it was not valid. These people did a fine job of making me run around and and I never did get any answers. When I used to call them (even last week) I could finally get to a plac
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netspend quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netspend -Problem zu erhalten?
~dorischpm:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dorischpm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netspend, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dorischpm:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netspend Kunden?
~dorischpm:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netspend weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dorischpm aus seinem Netspend Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.