Netflix: Okay with customer service rep but not happy wi...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wherediditgo von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Wherediditgo
GetHuman:~Wherediditgo - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wherediditgo:Yes I can. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wherediditgo eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~Wherediditgo:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Wherediditgo Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wherediditgo:Okay with customer service rep but not happy with situation. They cancelled Dexter while I was right in the middle of watching a season. Their license expired. Would by nice if they let people know when their licenses expire so you aren't caught like that. Makes for unhappy customers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~Wherediditgo:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wherediditgo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wherediditgo:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~Wherediditgo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wherediditgo aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.