Netflix: Called somewhere in India. A "*" rating is too...
Eine Netflix Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bb von November 27., 2017
Hintergrund zu ~bb
GetHuman:~bb - Können Sie unseren anderen Netflix Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bb:Yup. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Netflix erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netflix Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bb eine Liste häufiger Netflix Probleme)
~bb:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bb Bewertung des Netflix Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netflix Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bb:Called somewhere in India. A "*" rating is too high, would prefer to post a "*". Kept thinking line was dead. Hooked Neo TV Prime Time box up for the first time. Worthless documentation, called tech support. She told me my time for free assistance passed and that I would have to pay some grotesque amount for a service contract! Never helped, only tried to shake me down. I will probably throw it away and never touch their products again. Beware!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netflix quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netflix -Problem zu erhalten?
~bb:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netflix, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bb:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netflix Kunden?
~bb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netflix weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bb aus seinem Netflix Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.