Nelnet Loans: I spent three days lost in the phone system try...
Eine Nelnet Loans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~twodogsgirl von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~twodogsgirl
GetHuman:~twodogsgirl - Können Sie unseren anderen Nelnet Loans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~twodogsgirl:Yeah. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Nelnet Loans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Nelnet Loans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~twodogsgirl eine Liste häufiger Nelnet Loans Probleme)
~twodogsgirl:"Extension" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~twodogsgirl Bewertung des Nelnet Loans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Nelnet Loans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~twodogsgirl:I spent three days lost in the phone system trying to change my last name on the account...it was like moving a mountain on my part. The phone system that is supposed to be "enhanced" to provide better customer service is a load of ****. I will NEVER reccommend this business to anyone and am looking to find another provider.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Nelnet Loans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Nelnet Loans -Problem zu erhalten?
~twodogsgirl:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~twodogsgirl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Nelnet Loans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~twodogsgirl:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Nelnet Loans Kunden?
~twodogsgirl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Nelnet Loans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~twodogsgirl aus seinem Nelnet Loans Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.