Navient: The staff entered my birthday wrong and then wa...
Eine Navient Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sallie mae sucks von November 5., 2017
Hintergrund zu ~sallie mae sucks
GetHuman:~sallie mae sucks - Können Sie unseren anderen Navient Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sallie mae sucks:Yeah. Es war afternoon auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Navient erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Navient Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sallie mae sucks eine Liste häufiger Navient Probleme)
~sallie mae sucks:"Renegotiate Repayments" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sallie mae sucks Bewertung des Navient Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Navient Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sallie mae sucks:The staff entered my birthday wrong and then wanted me to send in drivers license & social security card! not professional at ALL!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Navient quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Navient -Problem zu erhalten?
~sallie mae sucks:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sallie mae sucks:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Navient, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sallie mae sucks:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Navient Kunden?
~sallie mae sucks:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Navient weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sallie mae sucks aus seinem Navient Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.